歩留り・不良率・百分率を使った異常の管理って、どうやるの？を分かりやすく解説

モノ作りをする製造業は、良い製品やいい商品を作るのが仕事。でも不良品ができることもありますよね(^^；

不良品は、お客さんに届けることができないので、ムダな損失です。

不良品を多く作ることは、会社にとっても大きなダメージなんで、不良品を見つけたら原因を調査して対処しないといけません。

確かに大変ですよね。そんなときでてくるのが、歩留りや不良率での管理です。

歩留りとは？

「全体の数」に対して「良品になった数」の割合を表したもので、単位はパーセント（％）です。

計算式はこちら

不良率とは？

「全体の数」に対して「不良になった数」の割合を表したもので、単位はパーセント（％）です。

計算式はこちら

歩留りや不良率を使うと、例えば歩留りが90％を下回ったら調査するとか、不良率が10％を上回ったら調査する。そんな使い方ができます。

現場を管理する手間が、ぐっと楽になります。

この記事では、歩留り・不良率を使った工程管理について解説します。

歩留りと不良率は、良品をみるか、不良品をみるかの違いで考え方は同じです。ここでは不良率を使った管理で解説していきます。m(_ _)m

不良率の管理って、どうやるの？

イメージしやすいように、商品を検査する工程を考えてみます。

この場合の計算式はこちら

異常かどうかを決めるのは、その製品の実力や他のグループとの違いです。

例えば、200個の商品を4つ検査した結果が下の表だったら、明らかに2番目のグループはおかしいですよね^^;

この異常を判断する値は、管理値や管理線、クライテリアと呼ばれます。この数値は、お客さんとの取り交わし（契約）や自社で決めた数値です。

異常になった場合は、作業を止めて原因を調査します。

具体的な管理の方法

異常を判断方法にも、いくつか種類があります。具体的なものを紹介すると、

①のσ管理は、統計の考え方を使った管理です。少し長くなりますので、詳しくは別の記事で解説してます。

ここでは、②と③を解説します(^^;

ある基準から割合を計算した管理

例えば、イヤホンを作る工場を考えてみます。

イヤホンなんで、オーディオプレーヤーからの音楽は、右と左で同じ音量が聞こえてこないとダメ。

プレーヤーから50db（デシベル）の音量がでてたら、右も左も同じ50dbが理想です。

でも実際は、右と左で少しバランスのズレがあります。ここで「１％の範囲内だったら良品！」という判断の基準があったとします。

その場合、オーディオプレーヤーからでる音量が基準になって、管理する線が引けます。

良品にできるのは、50dbの「＋1％」と「－1％」の範囲です。

２つの差の割合を計算した管理

基準がない場合、右と左の差を見る方法があります。

仮に「右から聞こえる音量と、左から聞こえる音量の差が１％以内だったら良品！」、この場合を考えてみます。

まず、右と左の差を計算します。

差（引き算）なので、数値の大きい方（ここでは50.1db）から小さい方（ここでは49.8db）を引きます。

この差を左の音量（50.1db）で割った数値が、1％以内だったら良品ということになります。

この場合を計算すると、差の割合は「0.6％」で良品です^^

音量（49.8）で割った場合でも同じ0.6％になります。

ただ、表面上は同じに見えても、小数点の下の方まで見ていくと、この２つは違ってきます。

このため大切なポイントは、どちらの数値を基準にするか？を決めておく事です。

プレーヤーみないな基準はありませんが、２つの内どちらかを基準にしてしまう考え方です。

数値の大きい方が基準の場合

数値の小さい方が基準の場合

これまでをまとめると、２つの差の割合を計算する式は

別の計算方法

この計算方法でも大丈夫です^^

この場合、数値の小さい方が基準になってます。

逆に、大きい方の数値を基準にする場合は、0.99をかけて計算します。

不良率や100分率を使った管理は、ちょっと難しいところがありますよね^^;

それぞれの工程に合った管理の方法があると思いますが、この記事が何かの参考になれば嬉しいです。

それでは、今日はこの辺で。m(_ _)m