【初心者向け】製造現場でのオン・ジョブ・トレーニング（OJT）の具体的な方法を紹介

新入社員を教育するのって、大変ですよね^^;

新人さんも、みんな同じじゃないので、覚えの良い人も居れば、そうでない人も居る。。同じように教えたつもりでも、なかなか育たなかったりもします。

 

現場の仕事は、だいたいやることが決まってたりします。

毎日、同じことを、同じように繰り返しする作業が多い。

けど、まだまだ人に頼るところが多いのも事実。

国際的な品質規格_ISO9001やIATF16949でも、【人を育てる】は、大切な位置づけになってます。

 

この記事では、製造現場での新人さん教育について、その具体的な方法を紹介したいと思います。

 

 

OJTの具体的な方法って、なに？

OJTの具体的な方法は、４つステップがあります。

OJTは学校の授業と同じです。その仕事の専門学校に入学した新入生です^^

１～４について、それぞれ解説していきます。

 

新人さんに教える人（先生）を決める

先生を決めるポイントは、「教えるのが上手い（好き）」か、です。

 

確かに。。

でも、そんなことを考えずに、ただ配属先の先輩だから、とか経験年数が長いから、といった理由で決めてることも多いと思います。

 

実際、うちの会社でも、人員が不足しているところに、新人を配属して、その場にいる年長者が先生になることは、よくあります。

 

経験が長い人でも、人に教えるのが苦手な人はいます。

 

 

１番有効的な方法は、「自分が生徒になって、その人から教わってみる」です。

 

１回、数分だけでも、授業を受ければ、その授業が面白いか、わかりやすいかは、すぐピンときます。自分がわかりやすいなぁ、と思う人を先生にすれば問題なしです。

 

逆に、最初わかりにくかった人も、教えていくうちに上手くなってくる人も居ます。

僕の経験上、このいう人も、何となく分かります^^

 

教科書を準備する

 

次は、授業をするための教科書です。

教科書は、その作業の方法が書かれた手順書を使用します。（会社で呼び方は、ちょっと違うかも知れませんが）

 

ここで重要なポイントは、「手順書が教えるための教科書になっているか？」です。

 

実際、手順書を見ながら教えてると、こんなことを思います。

 

手順書って、その仕事をわかってる人が作るので、そんなに親切じゃなかったりします。

 

何も知らない人に、教えるための取り扱い説明書を作るイメージで、手順書を見直す必要があります。

 

ここは、地道に「教える→手順書を改良する→教える→改良する」のサイクルをまわしていくしかありません。

 

先生と生徒の意見を聞きつつ、良い教科書作りに励みます。

なかなか１、２回で、完成するものじゃありません^^;

 

時間割を組む

 

学校に、「国語、算数、理科、社会」ってあるように、会社でも色んな仕事（作業）があります。教える仕事には、全て教科書が必要です。

 

そして、教育の期間中に、全てを教えないとダメ。。教育するときに、何を、いつ教えるか、計画を作っておかないと、混乱します。

 

教えるペースも分からなくなるので、期間と時間割は最初に考えて作ります。

 

卒業試験を行う

最後は、教育した内容が理解できているかのテストです。

現場作業のテストは、実技試験が一般的です。

教えた作業が教科書（手順書）を見なくても、その通りできるか？をチェックします。

 

実技試験は、手順書通りできればOKです。

なので、作業を順番に並べて、１つ１つ作業に抜けがないかチェックするテスト用紙を用意します。

 

学校のテストと違うところは、100点（満点）が必要な点です。

学校だと80点以上で合格なんですが、現場だと残りの20点がミスになってしまいます。

作業ミスは、重大な事故を発生させるかも知れませんので、手順書通りの作業＝100点が求められます。

 

まとめ

 

ここに書いたことは、誰もが知ってる基本的なことかも知れません。ただ、実際やろうとすると、意外と難しいものです。

教えるための手順書を作るのにも、時間がかかります。

時間がなくて、教育の計画を作らないで、スタートしたこともありました^^;

 

一筋縄では行かないOJTですが、ちょっとずつでも前進して行ければと思っています。

今回は、以上となります。それでは、また^^

ありがとうございました。m(_ _)m